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主文件：描述整个内部系统的质量体系文件次文件：运营过程中部门的责任第三文件：工单第四文件：单个文件的表级如下：手册描述整个公司系统。
二阶文件为：程序：一种描述连接公司各个职能的活动的路线。
这是为了澄清分工与职能之间的接口。
例如，合同审查程序，开发程序，采购程序，制造程序，不合格产品管理程序，售后服务程序的设计等。
三阶文件为：工作说明：说明如何。
哪些设备，工具，要处理什么，要求的水平，要测量的内容，通过测试后要交付到哪里？
...所有影响此职位质量的因素均以文字形式写出。